Tenemos 3 métodos de envío:
Entrega a pie de calle (paquetería): Se emplea para la decoración y los muebles ligeros o de menor tamaño que por lo general no requieren de montaje o no necesitan prácticamente montaje. Con este servicio la entrega se realiza en el portal de tu casa o edificio ya que la agencia de paquetería no está obligada a realizar la entrega en el interior de la vivienda.
El plazo de entrega del transportista es de entre 24 y 72 horas desde la salida del pedido de nuestro almacén. Antes de que se realice la entrega recibirás un correo electrónico indicando que tu pedido se encuentra en reparto.
La agencia de paquetería se reserva el derecho a entregar tu pedido en un Punto de Recogida o “Pick up” tras ausencia en el momento de la entrega. La entrega en un punto de recogida o “Pick up” no comporta el reembolso de los gastos de envío.
La decoración siempre se enviará por el método de Envío Estándar Express, independientemente de que el pedido incluya muebles y/o sofás y el método de envío seleccionado sea diferente.
Entrega en estancia con cita previa: Se emplea para la entrega de muebles voluminosos que no cumplen las condiciones del “Envío Estándar Express”. Con este servicio la empresa de transporte realizará la entrega en el portal de tu casa o en la estancia que tu elijas.
Los transportistas contactarán previamente contigo para fijar una fecha de entrega y tienen un plazo de 7 días para realizar dicha entrega a contar desde la salida del pedido de nuestros almacenes.
Este servicio de entrega no incluye desembalaje ni montaje.
Entrega en estancia con cita previa y montaje: Se emplea para los muebles pesados y de gran tamaño. Este servicio incluye la entrega en el interior de tu vivienda y el desembalaje, instalación y montaje de los muebles si estos lo requieren.
Los transportistas contactarán previamente contigo para fijar una fecha de entrega y tienen un plazo de 15 días para realizar dicha entrega a contar desde la salida del pedido de nuestros almacenes.
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