¿Has consultado nuestras FAQS? Ahí encontrarás las respuestas a las dudas más habituales.
Aún así, si quieres contactar directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente, estaremos encantados de ayudarte!!
Teléfono: 96 112 17 90
Asistente virtual de Banak (Lo encontrarás en nuestra web, en la esquina inferior derecha. Clica sobre el icono de aparece y haznos tus consultas).
Email: atencionalcliente@banak.com
Nuestro horario es de lunes a viernes de 09.00h a 14.00h.
Comentarios
2 comentarios
Sres:
En días pasados comuniqué una incidencia en la entrega del pedido que realicé , consistente en una estantería EV-0102 EVORA, número de pedido C12167.
El dia 30 de septiembre , personal de la empresa de logística TAMDIS me hizo entrega de la nueva estantería PERO no se hizo cargo de la recogida de la primera enviada porque no tenían orden de recogerla.
MI pregunta es cómo gestiono la devolución de la estantería que me enviaron deteriorada. SI tengo que esperar a que la empresa de logística encargada de su recogida contacte conmigo o por el contrario soy yo quien tiene que solicitar sus servicios, en cuyo caso agradeceré me indiquen la forma de hacerlo.
Agradecida de antemano,
Mª José Omeñaca García.
Hola.lacama nido niza incluye somieres y colchones?
Yo tengo dos somieres de 90 y ademas dos colchones de 90 de ancho y 18 cm de alto. Serian compatibles con la cama nido niza?
Gracias
Inicie sesión para dejar un comentario.