Je souhaite annuler ma commande

Pour demander l'annulation de votre commande, vous devrez remplir la demande de rétractation que vous trouverez dans les différentes sections de notre site web. Le délai pour effectuer la demande de rétractation et les coûts pour le client dépendent de l'état de la commande :

Tant que votre commande n'est pas prête à être expédiée, vous pouvez l'annuler sans frais en remplissant la demande de rétractation et la commande vous sera intégralement remboursée.

Si votre commande a déjà été préparée pour l'expédition ou envoyée, vous devrez attendre de la recevoir à votre domicile pour la renvoyer, en remplissant le formulaire de rétractation à ce moment-là. Dans ce cas, le montant du produit sera remboursé avec les frais d'envoi, en escomptant les frais de retour.