Enquanto a sua encomenda não estiver pronta para ser enviada, a encomenda será reembolsada na totalidade. Se a sua encomenda estiver pronta para ser expedida ou enviada, o montante do produto será reembolsado juntamente com os custos de envio, menos os custos de devolução.
No caso de devolver parte da sua encomenda, a parte proporcional dos custos de envio será reembolsada, mas não o montante total.