Se não recebeste todo o teu pedido, não te preocupes, pois vais recebê-lo nos próximos dias. Por vezes, por motivos logísticos, a empresa de transporte divide o pedido em várias entregas.
Se passados 3 dias úteis desde a entrega da primeira parte do teu pedido ainda não recebeste o que falta, deves contactar o departamento de pós-venda através do formulário de incidências.
Terás de indicar a referência do teu pedido e enviar fotografias das etiquetas dos volumes que recebeste para que possamos rever.
Receberás um email a confirmar a receção da tua solicitação e, num prazo máximo de 48 horas úteis, enviaremos um email a responder ao teu pedido.