Caso não tenha recebido todas as embalagens do teu pedido, deverá contactar o departamento de Pós-venda através do formulário de incidências ou do email postventaweb@banak.com.
Deves indicar a referência da tua encomenda e enviar fotografias das etiquetas das embalagens que recebeste para que a possamos rever.
Receberás um e-mail a notificar a receção do pedido e num prazo máximo de 48 horas úteis te enviaremos um e-mail a responder ao teu pedido.
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