Caso seja necessário transporte especial para a entrega (guindaste, plataforma elevatória, mais de um montador, polia ou qualquer outro dadas as peculiaridades do domicílio onde o pedido será entregue) deverá notificar-nos no momento do processamento do pedido, indicando-o no seção “Deixe um comentário”.
Assim que recebermos a sua encomenda, entraremos em contacto contigo e te informaremos dos custos do referido serviço, uma vez que não serão incluídos na encomenda.
Se o transporte especial não for solicitado antes da entrega e for necessária uma segunda entrega para poder acessar a casa, o cliente deverá pagar as despesas decorrentes da entrega especial mais os novos custos de envio.
Todas as entregas que requeiram meios especiais são sempre feitas com o envio Entrega ao domicilio com montagem.