O que devo verificar quando meu pedido está sendo entregue?

É importante que no momento da entrega seja verificado o seguinte:

- Que o número de pacotes entregues corresponda ao indicado na nota de entrega a ser assinada.

-       O estado da embalagem: Verifique se a embalagem não está aberta, quebrada, molhada ou apresenta qualquer sinal de adulteração que possa afetar o estado dos produtos em seu interior.

-       Serviço de entrega da agência de transporte: Verifique se o serviço contratado foi realizado corretamente e se a agência não causou nenhum dano ao produto ou à casa.

Se alguma das situações acima ocorrer, é essencial que seja declarado por escrito na nota de entrega para cursar a incidência.