O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias corridos a contar da receção do pedido de desistência e poderá ser retido pelo Banak até à receção do produto ou até à apresentação do comprovativo de devolução.
O referido reembolso será feito com o mesmo meio de pagamento com o qual a compra foi feita.
Se passados 14 dias não tiver recebido o reembolso, pode contactar o nosso departamento pós-venda através do telefone:+34-960046534 (Te atenderemos de segunda a quinta-feira de 9:00-17:30 e sextas-feiras de 9:00-14:30). Se preferir, também pode nos escrever a nosso mail: postventapt@banak.com ou gerenciar a tua incidênca online.
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